会员中心客服
威海威高旅游实业有限公司
工作地点:高区文化西路360号
发布时间:Apr 7, 2020 1:56:33 PM
联系人:http://www.cqrc.net/ 联系电话:15923581786
岗位职责:
岗位职责1.负责音乐的编辑、更新、播放;负责游客求助需求的内容的整理和播报;负责节假日及各类活动内容的编辑和播报2.负责广播系统的简单维护并随时注意播音效果;3.客户投诉接待、受理及协调各部门及时回复处理结果4.协助各部门分析、调查客户投诉的原因,提出投诉处理方案或建议5.向客户反馈投诉处理意见,并跟踪投诉处理结果,做好客户回访工作6.为游客及员工提供相关医疗救治服务,处理景区内游客突发病症及呼叫120进行救治工作
岗位要求:
任职条件1.大专以上学历2.工作经验1-3年工作经验3.熟悉办公软件操作、简单的医疗护理能力4.一定的沟通协调能力、写作能力、普通话不低于二级甲等5.形象良好、身体健康,工作认真仔细.条理性好,有责任心