职位详情

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工作地点：重庆市九龙坡区华龙大道16号附1号

发布时间：Apr 7, 2020 1:56:31 PM

3300

招聘人数：15

联系人：http://www.cqrc.net/  联系电话：15923581786

福利待遇：5000

工作性质：全职

学历、专业要求：本科

相关工作经验：0

发布机构：重庆市人才大市场集团

企业名称：重庆帮考教育科技有限公司

岗位职责：
1、接待、处理顾客的各种投诉和咨询； 2、处理客户发送的邮件、传真、信件等； 3、维护客户关系，解答客户咨询，管理客户档案等客服工作； 4、协助制定客户服务方案计划。

岗位要求：
1、大专以上学历，标准的普通话； 2、较强的亲和力、语言沟通能力，有耐心，处理事件冷静有条理，具备较强的为客户服务意识； 3、具备良好自我心态调节能力，能做到客户百问不烦，一切从帮助客户解决问题角度出发； 4、 有电话中心或咨询投诉中心客服经验者优先。 五险，双休，节假日休，带薪年假等